反馈是一种礼物
  • 发布时间:2016/11/24 14:57:57 被阅览数:次 【字号:
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 反馈是一种礼物》培训大纲

培训内容

反馈是一种礼物

培训时间

6小时

培训目的

每个人往往高估自己处理人际关系的能力,在处理团队中的人际关系,建立健康和谐的人际关系,杜绝复杂混乱的人际关系,反馈是有效的手段和方法,反馈是彼此的一种礼物,彼此帮助,彼此成就。

课程收益

让一个从来不了解反馈的人员,从了解反馈在处理团队中健康和谐人际关系的重要性,最后到如何结合实际情况,通过反馈建立团队中的健康和谐人际关系。

 

课 程 大 纲

9:05-12:00

一、在团队人际关系中什么样的行为表现最重要?

二、团队人际关系所面临的最大挑战是什么?

三、反馈是一种礼物

四、从管理低效的争论到功能失调的行为

12:00-14:00

下午课间休息

14:40-16:30

五、如何塑造和维持合作性的团队人际关系?

六、人际关系模型:建立一种经过验证且有效的团队人际关系的方法

七、人际关系模型:按部就班地进行

八、人际关系模型对于团队人际关系的用处

16:30-17:00

Ø  提问答疑

Ø  课堂知识回顾

Ø  填写课堂建议表

注意事项:1、课前请每位学员把随身携带的响闹装置(如手机等)调到振动或关闭状态;

          2、带上笔记本和笔,做好简单的笔记;

3、尊敬老师,接受老师的教导,随着老师讲课的思路,认真听课;

4、讲课过程中,不要随意走动,不能大声喧哗,有问题时举手提问;

5、大家营造良好的学习探讨气氛。

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